人机智能交互
帮助企业降低客户沟通成本,提升沟通效率,为企业客户提供更高效、更及时、更完善的客服服务。
智能、方便、实用的一站式智能对话机器人服务

语义理解能力
通过NLP,深度学习等技术对用户问题进行语义深度解析,实现用户真实意图的识别,根据用户真实意图进行精准回复,支持多方位、多问法以及口语化交流。

多轮对话交互
机器人可根据实时对话内容进行上下文关联,通过理解上下文对话内容进行智能反问,智能追问,通过多轮对话交互实现相应的任务场景。

自主学习能力
系统提供用户反馈信息记录以及反馈知识学习机制,机器人可以根据智能算法完全自动学习未知问题或未知问法,可自动匹配疑似答案,让机器人越用越聪明。