近日，由东软集团承建的“某省教育信息中心全省统一平台项目”完成初验。某省教育信息中心全省统一平台，覆盖全省学校总数4650多所，助力某省教育数字化战略转型为目标。复盘整个项目，运维管理占比23%。
类似此类大系统集成的项目，通常包括信息系统设计、集成设施、运维管理、运行保障等服务。其中，运维管理是保障基础设施高效的运作和管理的关键，把资产管理、监控采集、流程管理、智能告警等能力整合起来，确保项目建设落地后的正常运转，故障及问题的及时发现，为客户运维体系构建底座基础。
成为“混合型”服务商，集成服务+运维服务
数字时代为系统集成带来新增长点，运维管理产品作为系统集成项目中必不可少的一部分，大到上亿、小到几百万的集成项目，运维管理产品都会出现在客户项目的采购清单中，为项目建设所需的IT软硬件提供落地之后的运行保障，从而保障最终客户的业务健康稳定。
当下，更多的集成商开始转型为同时提供集成服务和运维服务的“混合型”服务商，商业模式也逐步从过去“借鸡生蛋”转变为“养鸡生蛋”，为最终客户提供项目建设的同时不断的增加跟客户的业务粘性。
基于三十多年来在行业解决方案和产品领域的建设实践和服务经验，2022年，东软推出新一代智能运维平台，为企业客户提供从云到端到应用、从被动监控到主动拨测的多重运维保障，满足企业数字化转型过程中的多样场景化运维诉求。
东软以卓越的售前技术支持、咨询方案规划以及产品部署试用等关键工作，以及成熟、可靠的体系化智能运维平台，为项目的部署、实施、运维提供全过程的支撑和保障。针对集成项目中的硬件设备及软件系统，东软融合大数据和机器算法等技术，进一步提升IT运维的监控、自动化和服务管理能力，能够为客户提供数据中心的“监、管、控”一体化运维支撑能力。
面向未来，东软在智能运维领域将加速技术创新和产品迭代，为公司的IT解决方案及产品服务带来新的业务增长点，为客户的业务正常运行提供全方位保障，共生共赢共成长，同心同力同发展！
