金融行业移动化发展非常之快。众多金融机构纷纷开展业务移动化,将业务/办公等应用访问的接入渠道拓展至移动端,利用移动端的便捷性促进办公和业务的高效开展。以 COPE (配发设备)、BYOD (自携设备)以及移动 PC 为主的移动办公及营销模式遍布各个业务领域,极大地提高了员工工作效率和客户满意度。
但金融企业缺乏对移动设备进行管理和安全防护的工具,迫切的需要新状态下的解决方案去保障智能手机上金融企业信息的安全,让智能手机在金融企业中的使用安全、合规。
金融企业在移动营销安全领域面临的新难题主要可以分为两类,一类是管理方面的,另一类为安全方面的。东软企业移动管理平台 SaCa EMM 针对金融行业的管理和安全难题,提供了全面的移动营销安全解决方案,主要解决以下这些应用场景的痛点,为金融企业的移动营销提供全方位的安全防护。
#管理方面:支持设备管理、组织管理、用户管理、行为监管、应用商店、统计分析等功能。让移动设备开机即接入平台被管理起来;
#安全方面:支持手机硬件功能控制(例如照相机、蓝牙、Wifi、SD 卡、截屏等)、微信营销监管、敏感词管理、应用安装和使用管理、时间围栏、地理围栏、丢失管理等功能。
- 移动管理
金融企业用户众多,用户分布广,如何方便快捷的将移动设备接入平台是当前快速应用移动营销的一大难题。
移动设备管理
SaCa EMM 通过移动设备管理功能,让移动设备快速接入平台:只要用户开机联网即可完成自动激活,无需人工注册,同时在注册时会自动获取最新的安全策略,立即进行安全管控,真正做到全程无人工干预;
组织和用户管理
提供符合金融企业架构的组织机构管理功能,让用户按照自身的架构特点去创建机构和导入用户。也可与用户原有系统对接,直接同步机构和用户信息;
行为监管
通过移动设备,员工的通讯、上网无记录都不能再使用原有的平台进行监管,在产生风险时无迹可寻。SaCa EMM 的行为监管功能针对员工使用设备时的上网记录、APP 使用记录、短信记录、通话记录、IM通讯软件聊天记录等信息进行监管,在风险产生时提供查询举证;
应用商店
金融企业具备诸多业务应用,升级和更新较为频繁,如不能统一及时发布,很难保证业务稳定性及连续性。SaCa EMM 提供金融企业私有的应用商店,无需将内部应用上架到第三方,即可完成推广、更新等功能,而且还支持静默安装、静默更新和卸载等;
统计分析
移动设备的增加,带来数据量的暴增,如何让这些数据展现出来也是重中之重。SaCa EMM 将设备、人员、应用使用情况等信息通过可视化的方式展现出来,既可以在线查看,也可以导出处理。
- 移动安全
设备硬件功能控制
SaCa EMM 的设备硬件功能控制,可以灵活的禁止设备的照相机、Wifi、蓝牙、热点、USB、SD 卡、恢复出厂、录音、截屏等功能的使用,有效防止移动设备的泄密行为;
企业微信营销监管
SaCa EMM 企业微信营销模块,与腾讯企业微信对接,提供客户管理、群管理、部门管理、消息管理、敏感词管理、通知告警和查询统计等功能。一方面满足业务人员使用企业微信与客户进行沟通交流的需求,另一方面也让管理员对业务人员与客户沟通的过程进行监控管理;
敏感词管理
多级别敏感词控制功能,针对严重的敏感词限制发送,针对一般控制的敏感词采用替换发出,针对无风险的敏感词只采集,SaCa EMM 通过这三种方式既满足用户对敏感词的管理,又满足风险可控的需求;
应用安装和使用管理
随意安装和使用应用,带来了感染木马和病毒的风险。SaCa EMM 一方面通过设置设备可以安装使用的应用白名单,限制白名单以外的应用安装到设备,另一方面通过黑白名单策略限制非法应用的使用权限,双管齐下,保证用户在移动设备上使用应用的安全、合规;
时空围栏
金融行业由于特殊性,对于手机的使用时间和使用地点都有严格的限制。SaCa EMM 从时空维度对手机的使用进行限制,保障手机在正确的时间和正确的地点才可以使用;
移动设备丢失
移动设备如果出现丢失,不只是企业资产上的损失,随机资料泄漏的可能性也会随之大增,造成不可预知的潜在损失。SaCa EMM 设计了独特的丢失策略,提前把设备丢失时需要处理的动作(例如恢复出厂)下发给客户,当设备真的丢失时,主要管理员设备设备状态为丢失,手机会立刻执行预设的动作,避免信息的丢失;
东软 SaCa EMM 金融营销安全解决方案给金融客户带来了巨大的移动管控价值:从设备管理到安全防护,从使用控制到行为监管,为金融金融企业的移动设备安全管理提供全方位的支持,保障设备的安全使用,提高员工办公效率,降低金融企业信息泄露风险,简化管理难度,为金融数据安全与便携享用共存提供有力支持。
目前金融行业的从业人数远超 800 万,为员工配置手机进行移动营销有着巨大的市场。截止到现在,我们已经累计为金融业客户管控超 5 万台设备,为客户的移动营销保驾护航,获得了客户的一致好评。

